В ВТБ рассказали о рекордном приросте розничных клиентов

Число активных розничных клиентов ВТБ в январе — октябре 2024 года увеличилось на рекордные для банка 3,75 млн человек и превысило 23 млн клиентов, рассказали РИА Новости в пресс-службе банка.

В этом году конкуренция на розничном рынке обострилась из-за снятия барьеров для перевода средств, отметил заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков. По его словам, клиенты выбирают банки с высокими ставками по депозитам, удобными онлайн-сервисами, доступной сетью и выгодными партнерскими предложениями, а в среднем у россиянина сейчас есть две-три карты разных банков.

Рост численности активных розничных клиентов Горшков объясняет несколькими факторами. Во-первых, в банке выросло число вкладчиков: более 7 млн клиентов ВТБ разместили средства на вклады и накопительные счета. Во-вторых, более 20 млн человек пользуются «ВТБ Онлайн», а ежемесячная аудитория цифровых сервисов выросла на треть за год. Кроме того, в 2023–2024 годах в банк перешли более 2 млн клиентов «Открытия».

Вместе с тем он отметил, что банк активно развивает новые продукты, которые также влияют на переход клиентов в ВТБ. Например, банк запустил выездной канал доставки розничных продуктов, оплату с помощью ВТБ-PAY и универсальный QR-код, начал применять искусственный интеллект в чат-боте.

К концу 2026 года кредитная организация планирует нарастить активную клиентскую базу до 35 млн человек.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.